​​

1. הקדמה

בחברת אופטימנג׳ פתרונות בע״מ מתייחסים בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר. תנאים אלה מסבירים מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר שלנו.

 

2.שינויים במדינות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בנוהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. כל עדכון יפורסם באתר ונעדכן את תאריך השינוי האחרון, תוך שמירה על כל העדכונים הנדרשים לפי החוק.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך .

​

3.אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה בוחר לספק אותו, כגון פרטי קשר במקרים של יצירת קשר איתנו דרך תיבות דואר או בעת הרשמה לשירותים מסוימים.

​

4. איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים אודותיך תלויים באופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם האתר שלנו והשירותים שאנו מספקים. כאשר אנו משתמשים במונח ״מידע אישי״, אנו מתייחסים למידע שמזהה, קשור, מתאר או יכול להיות מקושר אליך. הסעיפים הבאים מפרטים את הקטגוריות והסוגים של המידע האישי שאנו אוספים.

​

5.מידע שאנו אוספים ישירות ממך

המידע שאתה מספק לנו ישירות דרך השירותים שלנו עשוי לכלול: פרטי התקשרות בסיסיים כגון שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ואימייל שלך. בנוסף, נוכל לאסוף מידע המועבר במסגרת משיכת לקוחות, כולל מידע שתבחר לכלול בהתקשרות איתנו, לדוגמה, כאשר תשלח הודעה דרך שירותי התקשורת שלנו.

 

6. מידע שאנו אוספים באמצעות Cookies

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים שלנו ("נתוני שימוש"). לצורך כך, אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("Cookies"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתה ניגש ומשתמש באתר ובחשבונך, כולל מידע על המכשיר שלך, דפדפן האינטרנט שבו אתה

משתמש, חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומידע נוסף על האינטראקציה שלך עם השירותים שלנו.

​

7. מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל ספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע בשמנו, כגון:

כל מידע שנקבל מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. אנו לא אחראים לדיוק המידע המסופק לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או לנוהלי הצדדים השלישיים. למידע נוסף, אנא עיין בסעיף " קישורים לאתרים של צדדים שלישיים " להלן.חברות תומכות באתר ובשירותים שלנו, כמו WordPress.

מעבדי התשלומים שלנו, אשר אוספים מידע על אמצעי התשלום שלך (כגון פרטי חשבון בנק, כרטיס אשראי או חיוב, כתובת חיוב) על מנת לעבד את התשלום ולספק לך את המוצרים או השירותים שביקשת, כל זאת לצורך קיום ההסכם שלנו איתך.

כאשר אתה מבקר באתר שלנו, פותח או לוחץ על מיילים שאנחנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים והפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים שעימם אנו עובדים עשויים לאסוף אוטומטית מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כמו פיקסלים, משואות רשת, ערכות פיתוח תוכנה (SDKs), ספריות צד שלישי וקובצי Cookies.

​

8. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

סיפוק מוצרים ושירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך על מנת לספק לך את השירותים ולקיים את ההסכם שלנו איתך. זה כולל עיבוד תשלומים, ביצוע הזמנות, שליחת התראות הקשורות לחשבונך, רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה ותחזוקה של החשבון שלך, ארגון משלוחים, תמיכה בהחזרים והחלפות, ומתן אפשרות לך לפרסם ביקורות.

שיווק ופרסום: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצרכים שיווקיים, כגון שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות, דוא"ל, הודעות טקסט, או דואר, והצגת פרסומות למוצרים ושירותים. המידע שלך עשוי לשמש להתאמת השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

אבטחה ומניעת הונאות: אנו משתמשים במידע האישי שלך לצורך זיהוי, חקירה, או נקיטת צעדים במקרים של פעילות הונאה או מזיקה. אם תבחר ליצור חשבון ולהשתמש בשירותים שלנו, אתה אחראי לשמירה על פרטי הגישה שלך. אנו ממליצים שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה שלך עם אף אחד. אם תסבור שחשבונך נפרץ, אנא פנה אלינו בהקדם.

תקשורת איתך: אנו משתמשים במידע האישי שלך על מנת להציע תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו, על פי האינטרסים הלגיטימיים שלנו להבטיח שירות יעיל ולשמור על קשר עסקי מוצלח.

​

9. קבצי COOKIES

כמו אתרים רבים, אנו עושים שימוש בקובצי Cookies באתר שלנו. קובצי ה-Cookies מאפשרים לנו להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (כולל זכירת העדפותיך ופעולותיך), לבצע ניתוחים ולהבין טוב יותר את אינטראקציית המשתמשים עם השירותים, זאת תוך שמירה על האינטרסים הלגיטימיים שלנו בניהול, שיפור ואופטימיזציה של השירותים. אנו עשויים גם לאפשר לצדדים שלישיים וספקי שירותים לעשות שימוש בקובצי Cookies על מנת להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום שלנו, הן באתר שלנו והן באתרים אחרים.
רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookies כברירת מחדל, אך באפשרותך להגדיר את הדפדפן להסיר או לחסום את קובצי ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן. יש לזכור כי חסימתם או הסרתם עלולות להשפיע לרעה על חוויית השימוש שלך, ולגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות ופונקציות מסוימות, לא יעבדו כראוי או יהיו בלתי זמינים. בנוסף, חסימת קובצי Cookies לא תמנע לחלוטין את שיתוף המידע שלנו עם צדדים שלישיים, כמו שותפי הפרסום שלנו.

 

10. כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות, בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות אלו עשויות לכלול:

השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם חוות דעת על מוצרים ותוכן שנוצר על ידי משתמשים באזורים ציבוריים של השירותים, אם תבחר לעשות זאת. חוות הדעת תיחשב לפומבית ותהיה נגישה לכל אחד, כולל לנו. למרות כל דבר אחר, אלא אם כן הוסכם אחרת במפורש על ידנו, מידע אישי הכלול בתוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) אינו כפוף להגבלות השימוש או השיתוף שלנו, או לכל התחייבות אחרת, תחת מדיניות פרטיות זו או אחרת, ויכול להיות בשימוש ובשיתוף על ידינו ועל ידי צדדים שלישיים, עד המידה שלא נאסר לפי החוק החל.
אנו ממליצים על זהירות כאשר אתה מקבל החלטות לגבי מה לחשוף באזורים ציבוריים כאלה. אם תדרוש להסיר את המידע האישי שלך מהבלוג שלנו או מהפורום הקהילתי, אנא צור קשר עם פרטי הקשר המופיעים למטה. במקרים מסוימים, ייתכן שלא נוכל להסיר את המידע האישי שלך, ואם זה המצב, נודיע לך על כך.

עם ספקים או צדדים שלישיים שמבצעים שירותים עבורנו (כגון ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי הזמנות ומשלוחים).

עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל WordPress, לצורך מתן שירותים ופרסום מותאם אישית. לדוגמה, אנו משתמשים ב-WordPress וב-Google Ads כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית דרך שירותי צד שלישי. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו יעשו שימוש במידע שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

כאשר אתה מבקש או מסכים לחשוף מידע מסוים לצדדים שלישיים, לדוגמה, בעת שליחת מוצרים אליך או בעת שימוש בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה, בהסכמתך.

עם שותפינו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו, במסגרת האינטרסים הלגיטימיים שלנו בניהול עסק מצליח.

במסגרת עסקה כמו מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בהתחייבויות חוקיות (כולל מענה לזימונים, צווים לחיפוש ובקשות דומות), לאכוף את תנאי השירות ולממש את הזכויות שלנו ושל המשתמשים או אחרים.

​

11. פרטיות ילדים

שירותינו אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים בכוונה מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם אתה מתחת לגיל 18, אל תשתמש בשירותינו או תספק לנו מידע אישי. אם נגלה כי אספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 18, אנו נמחק את המידע הזה בהקדם האפשרי. אם אתה סבור כי ילד מתחת לגיל 18 סיפק לנו מידע אישי, אנא צור קשר עם promo.optimanage.co.il

 

12. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים או אפליקציות המנוהלות על ידי צדדים שלישיים (כל אחד מהם, "אתר צד שלישי"). מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרי צד שלישי אלו. אנו לא אחראים לפרקטיקות הפרטיות או לתוכן של אתרי צד שלישי. כל מידע אישי שמסרתם לאתרים אלו אינו באחריותנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של כל אתר צד שלישי שבו אתה מבקר.

​

13. תקשורת שיווקית

תוכל להפסיק לקבל תקשורת שיווקית מאיתנו על ידי ביצוע ההוראות בהודעות השיווקיות או על ידי שליחת דוא"ל לכתובת  info@optimanage.co.il אם תבחר להפסיק את קבלת ההודעות, ייתכן שנשלח לך עדיין תקשורת שאינה שיווקית, כגון הודעות בנוגע לחשבונך או להזמנות שלך.

 

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי ("EEA"), בשווייץ או בממלכה המאוחדת, יש לך זכויות מסוימות בהתאם לתקנות הגנת הנתונים הכלליות ("GDPR") בנוגע לנתונים האישיים שלך, בכפוף למספר חריגים והגבלות. זכויות אלו כוללות את הזכות ל:

אם ברצונך לממש את אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בכתובת  info@optimanage.co.il. נענה לבקשתך בהתאם לחוק החל.

גישה לנתונים האישיים שלך

מחיקת הנתונים האישיים שלך

הגבלת או התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידינו

ניידות נתונים

למשוך את הסכמתך לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידינו

​

14. הזכויות שלך תחת ה-CCPA

למרות ששירותינו פועלים בעיקר מחוץ לקליפורניה, ייתכן ויש לך זכויות מסוימות תחת חוק הגנת פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA), בכפוף למספר חריגים והגבלות. זכויות אלו כוללות את הזכות ל:

אם ברצונך לממש את אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@optimanage.co.il נגיב לבקשתך בהתאם לחוק החל.

לדעת אילו קטגוריות של נתונים אישיים אנו אוספים אודותיך, מקורות האיסוף של הנתונים האישיים שלך, והמטרות העסקיות או המסחריות לצורך קיבול, מכירה או שיתוף הנתונים האישיים שלך.

גישה לפרטי הנתונים האישיים הספציפיים שאספנו אודותיך.

למחוק את הנתונים האישיים שאספנו אודותיך.

לתקן נתונים אישיים לא מדויקים שנמצאים ברשותנו.

לבחור לא להשתתף במכירה או בשיתוף של הנתונים האישיים שלך.

שלא יפגעו בך או יפלו אותך לרעה על כך שאתה מבצע את אחת מהזכויות שלך לפי ה-CCPA.

אם ברצונך לממש את אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בכתובת info@optimanage.co.il נגיב לבקשתך בהתאם לחוק החל.